Unified Communications

Unified Communications vergemakkelijk de communicatie tussen mensen, of deze zich nu op dezelfde locatie of aan de andere kant van de wereld bevinden, aan het werk of onderweg zijn.

Diverse IP-gebaseerde communicatieservices en applicaties, zoals telefonie, e-mail, voicemail, fax en video worden geïntegreerd als een oplossingspakket. Daarnaast kunnen praktische functies zoals aanwezigheidsbeheer (presence) worden opgenomen. Dit verzekert, bijvoorbeeld, dat medewerkers bereikbaar zijn en dat oproepen automatisch worden doorgeschakeld via diverse communicatiekanalen.

SAMENWERKEN, OVERAL EN ALTIJD

Met de moderne technologieën kunnen medewerkers samenwerken, ongeacht waar ze zich bevinden; en dat is essentieel voor bijvoorbeeld projectteams. Hiervoor zijn videotelefoonapplicaties of oplossingen waarmee de medewerkers documenten samen kunnen verwerken vanaf verschillende locaties uitermate geschikt.

Unified Communications oplossingen:

  • Standaardiseren het gebruik van  verschillende communicatieservices;
  • Ondersteunen teamwork;
  • Verkorten de communicatieprocessen;
  • Verbeteren de klantenservice;
  • Verminderen de reiskosten;
  • Verhogen de productiviteit.

PARTNERS

NEMESYS levert Unified Communications oplossingen van o.a. Microsoft, Mitel en Alcatel-Lucent.